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美眾議院議長演說影片遭扭曲傳播 社群媒體拒絕下架—沒有人規定網上訊息必須是真實的

美國眾議院議長Nancy Pelosi於5月22日在2019年CAP Ideas大會上談論關於新一屆眾議院的演說影片發上網後,隨即遭到網友修改上傳,使Nancy Pelosi的演說顯得笨拙而含糊不清。接連一週不實影片在網上廣泛轉載,各大社群媒體公司雖相繼作出回應,卻無意制止錯誤訊息繼續傳播。

Nancy Pelosi於2019年CAP Ideas大會上與Neera Tanden談論關於新一屆眾議院的進步,影片卻經網友竄改聲音,並放慢播放速度,使Nancy Pelosi口齒不清,遭多數網友質疑是否喝醉。社交媒體經警告影片為錯誤訊息後,Facebook,Twitter和YouTube接連提出回應,似乎「沒有人規定網上訊息一定要是真的」成為社群公司的說辭。

YouTube上週四下午提供明確的答覆,表示該不實影片違法公司「明確政策」(概述了哪些內容為公司所無法接受),目前已經刪除。Twitter則拒絕發表評論。然而,並非分享錯誤視頻就會與公司政策衝突,只要不包括選舉操縱或選民壓制的意味,公司政策通常允許關於當選官員的不准確陳述。

而Facebook似乎是此視頻最大的受益者,影片至少超過47000次分享、2500000次觀看,即便公司獨立事實檢查組織Lead Stories和PolitiFact證實視頻已遭扭曲,Facebook公司仍於上週五表示,他們努力在言論自由和促進真實和安全的社會之間找到平衡,並相信減少虛假內容有助於達到平衡,但目前拒絕刪除該視頻。他們同時在給華盛頓郵報的一份聲明中說:「我們沒有一項政策規定,在Facebook上發布的信息必須是真實的。」

另外,Facebook公司承諾,他們會「大幅度減少」該不實視頻在人們的新聞源中出現,並將視頻旁邊附加一個小信息框,連結到附加報告,只要有人分享視頻便會自動彈出。然而,這並不能滿足像眾議員David N. Cicilline(D-R.I。)這樣的立法者,他曾在Twitter上要求Facebook「現在解決這個問題!」他表示,當他想談論相關的聯邦立法時,Facebook對他的辦公室反應非常良好,但當他詢問Facebook處理假視頻議題時,Facebook卻不予正面回應。參議員Brian Schatz(D-Hawaii)同樣發推文表示,並不是Facebook無法解決問題,而是他們拒絕做必要的事情。


(圖/截自David Cicilline個人Twitter)

事實上,Facebook有內部軟件工具來找出被扭曲視頻的在線副本,並將其降級,但該公司表示,不能說星期五視頻被重新發布了多少次。隨著公司的決定,Facebook團隊重申他們「有興趣推廣扭曲的視頻。」 Facebook針對「Politics WatchDog」(Facebook頁面)舉辦了一次用戶調查,問題是:「Pelosi視頻應該取消嗎?」,但根據最終結果顯示,多數人們認為,即便訊息錯誤,仍然可以保留,沒有取消必要。

Facebook公司雖會提供視頻背景信息,但他們幾乎沒有做任何事情來防止虛假視頻被已經看過的人傳播,意即任何用戶仍然可以喜歡、評論,根據自己的喜好隨時查看和分享視頻。Facebook、YouTube、Twitter這些公司運營著最強大的信息來源,包括了解總統大選前幾個月的政治活動,但他們幾乎沒有表現出應有的社群能力。

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